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【Switch】別のゲームで遊んでるのに「2819-0003」エラーがでちゃって困った…。再起動繰り返して一応解決…。

二人が別のゲームをしてる(いつもなら大丈夫)のにエラーコード:2819-0003がでちゃって困ったはなし。再起動を繰り返して一応解決しましたので同じような状況でお困りの方むけにまとめました。

ボーイ2
ボーイ2

Switchできない…。もうヤダ…(しくしく)

え…?どういう状況よ?ということで見てみると…。

「ソフトを遊べるかチェックしています…。」
が表示されて…いけたかなと思いきや、

エラーコード:2819-0003
プレイを中断します。
ほかの本体でも同時にダウンロードソフトや追加コンテンツをあそんでいる、などの可能性があります。
くわしくは、NintendoSwitchサポートサイトをご覧ください。
https://www.nintendo.co.jp/support/switch/
父

ああ、二台同時に同じダウンロードソフトはできないんだよ。
(できる場合もあるけど>>二台のswitch ひとつのダウンロード版ソフトを2台同時に起動させる方法をもっと詳しく

お兄ちゃんが同じゲームやってんじゃないの?

兄ボーイ
兄ボーイ

えー?
おれapexやってるけど?

父

apexなら関係ないか…。

ボーイ2
ボーイ2

ずっとこうなんだよ…。おれはスイッチでユーチューブみたいのに…

こんな状況

兄:ユーザー兄でapex
弟:ユーザー弟でYouTubeをみようとするけど2819-0003のエラーコードが出る。マイクラもできない。

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2819-0003とは。

同じダウンロードソフトを2台のSwitchで同時に遊べないようにする仕組み。
同じアカウントで買ったソフトを同時にはできないようになっています。

「いつも遊ぶ本体」
が関係してるのです。
2台目Switchはインターネットに接続して、1台目のSwitchでダウンロードソフトを遊んでいないか確認をするのです。で、1台目で遊んでる場合、2台目では同時にできないよ〜というエラーが出るわけです。本当は。

再起動&再起動で一応、解決…

最近覚えた電源落としの方法を使ってみる。そのときの記事はこちら↓

  • 3秒電源落とし(電源3秒長押しで電源オプションメニュー→電源オフ)
  • 12秒電源落とし(電源12秒長押し)を使ってみる。
父

どっちの方法でも良いです。スリープではなく、しっかりと電源を落とす必要があります。

再起動のくわしい内容は>>Nintendoのサポートページへ

2度の再起動でエラーが消える

1度目
電源を落として…起動ッ!…2819-0003が出てしまう…。

父

くっそだめか…

2度目
電源落としからの起動ッ!!

ボーイ2
ボーイ2

おおッ!できた!

今度はできた!エラーが消えた!
わけがわからないよ…。

父

う〜ん。はっきりとした解決策ではありませんが、一応再起動を繰り返すことでエラーが消えました。

二台目はインターネットに繋がりにくい傾向?

そいういえば他にも気になることが…。
2台目Switchはインターネットにつながりにくい傾向があった(うちの場合)。
見守りSwitchで時間をかえても反映されるのが遅かったり、全くつながらないことが良くあるのです。

『設定が反映されていません』(2804-0100/2805-9100)
父

2台目スイッチってネットに繋がらなくてイライラすることが多いんです…。

見守りSwitchが反映されないとき

Switchを再起動してHOMEメニューから「設定」→「みまもり設定」と進んでください。「最新のみまもり設定の取得」を選ぶとみまもり設定を取得可能

↑一応こんな解決策がNintendoのホームページにあるんです。

しかし、時間オーバーで操作不能のため本体から設定画面までいけないというパターンが多いので、なんだかなあという解決策です…。

父

見守りSwitchが反映しない場合も電源オフからの再起動で解決するんではないでしょうか。

パッケージ版なのに追加コンテンツをダウンロードしてると遊べないパターンも

異なるパッケージソフトで遊ぶ場合も、両ソフトの追加コンテンツを所有するニンテンドーアカウントで同時に起動すると本エラーが表示されます。
パッケージ版(追加コンテンツを所有)とダウンロード版を遊ぶ場合も、同じニンテンドーアカウントで同時に起動すると本エラーが表示されます(例:本体(A)ではパッケージ版『あつまれ どうぶつの森』+追加コンテンツをプレイし、本体(B)ではダウンロード版『マリオカート8 デラックス』をプレイする場合など)。

https://support.nintendo.co.jp/app/answers/detail/a_id/35985/related/1
父

う〜ん。追加コンテンツもダメなのか…。

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いつも遊ぶ本体を変更するという方法も

いつも遊ぶ本体を変えてしまえば、とりあえず解決はします。
しかし、今度は兄のSwitchで同じようなことが起こるかもしれないので、あまり意味がないかもしれません…。

「いつもあそぶ本体」について|Nintendo Switch サポート情報|Nintendo
複数のNintendo Switch本体を使用する場合に、購入したダウンロードソフトや追加コンテンツを優先して遊ぶことができる「いつもあそぶ本体」について、それぞれの本体の遊べる条件や、登録/確認/解除方法などについてご案内します。

1 HOMEメニューで「ニンテンドーeショップ」を選び、登録を解除したいユーザーを選ぶ

2 画面右上のユーザーのアイコン(アカウント情報)を選び、「いつもあそぶ本体」の「解除」を押します。

3 改めて登録したい本体でニンテンドーeショップを起動する。※自動でいつも遊ぶ本体に登録されます。

このような手順でいつも遊ぶ本体を変更することはできます。

まとめ 困ったらしっかりと電源オフ

というわけで、同じダウンロードソフトで遊んでいないのに2台目Switchでエラーコード2819-0003がでてしまった場合、電源オフからの再起動で解決しました。

父

とにかく、困ったらちゃんと電源を切ってみな。
泣いてたって解決しないよ。

ボーイ2
ボーイ2

うん。わかった。

  • 3秒電源落とし(電源3秒長押しで電源オプションメニュー→電源オフ)
  • 12秒電源落とし(電源12秒長押し)を使ってみる。

ネットにつながりにくい時、見守りSwitchが反映されないときに、電源オフがおすすめです!

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