スマホが届いたのにMNP予約番号の期限がきれちゃった場合…。

スマホがきたのにMNP番号の期限がきれちゃったよ…

ようやく!ソフトバンクのガラケーからUQに乗り換えてスマホがきました!

だけどもだけっど!
「回線エラー」
…。

こうなることはわかっていたのです。
何せMNP予約番号の有効期限は15日…。
スマホ端末が届いたのは申し込んでから16日後なのですから…。

  • 配送に時間がかかって期限が切れた
  • なんか忘れちゃってて期限が切れた
  • 代理店とやりとりしてる間に期限が切れた
    などなど

レアケースかもしれませんが、同じようにMNP番号が切れてしまって困ってる方もいらっしゃるかと思います。

父

というわけで、せっかっく取得したMNP予約番号の有効期限がきれた場合どうなるか!
しかもスマホは届いているというのに!

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結論 もう一度もらうだけ

いろんな理由でMNP番号の有効期限が切れてしまってもノー問題。

MNP番号を取り直してUQ(乗り換え先)に連絡するだけ。

うちの場合はソフトバンクに電話(*5533)して、MNP予約番号をもらいました。
そしてUQに電話でお知らせ。その場で切り替え作業をしてくれました。

父

か、かんたんだぜ…。ちょっとビビったけど。

なんでこうなった(期限が切れた)か

MNP番号を取得して申し込んだのは9月25日。
普通なら10日前後で届くんではないでしょうか。しかし、

  1. 申し込み時にクレジットカードの情報を間違って入力してしまった。。。
  2. 10月1日からUQモバイルとKDDIが統合したため、代理店側がいろいろ忙しかったのかもしれない。規約が変わったり機種料金が変わったりで確認事項が多かった。

このようなことがあったため、MNP有効期限15日が切れてしまったと思います。

実際のやりとり

9月25日 Androidスマホが安く買えるUQの代理店>>>格安スマホ【UQmobile】 からオンラインで申し込み。
Amazonプライムやヨドバシに慣れてしまったせいです。
スマホもすぐ来るんじゃないかと思っていました。

当然ながらすぐには来ず、

父

いつ来るかな♪

おッ!連絡きた!

メール「クレジット情報に間違いがあって情報が一致しないよ。再入力してね」

父

ぬわに~!入力間違えたのかッ!なんてこと!おれのばかばかばかー!
今週中にはくるだろな~。いつかな~。

メール「10月になったから規約が増えたので同意してちょ」

父

ああ、UQはKDDIと合体したんだっけ。なんかその関連かな…。

父

いつかな…。

2、3日後
メール「クレジット情報はセキュリティの関係で1週間で消えちゃうんだ。だからもう一度いれてね

父

またかよー!!!それともまたおれが間違った!?

メール「ごめんね。今回はぼくのせいなんだ。」

翌日
メール「9月に申し込んだスマホだけど10月になったから5000円値上がりなんだ。いい?」

父

はあああ!!!???さすがにおかしくね!??
なめてんのかちっくしょう!!申し込んだ値段でやれやー!!
…まあダメなら値上げした価格でいいから急いでね!

メール「ごめんね。もう一度きくけど、5000円アップの値段で了承して?

父

…いいっつってんじゃん…

翌日
メール「昨日了承してもらってアレなんだけどさ、黒がなくなちゃったから白でもいい?」

父

…白でいいよ。…むしろ白がいいよ…。

メール「スマホ送ったよ!」

父

おお!ついに来るぞ!
早くて明日の夕方、おそければ明後日かな…。

翌日朝 ピンポーン!

Xperia8きたー!
父

スマホきたー!!もっと配送に時間かかると思ったけど!

さっそくパソコンからmyUQに登録して、スマホにSIMカードをいれて… …再起動して…っと。
えっと、何も起こらない。まだガラケーがつながる…。

myUQメール「回線エラー 電話してね」

父

やっぱりいぃ!!!MNP番号の有効期限切れてんじゃねーか!!クッソ!
どうしよどうしよ!??

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UQのサポートとやりとり

スマホの購入はスマホが安く買える代理店>>>格安スマホ【UQmobile】 からオンラインだったので、スマホが来るまではリンクライフという代理店とやりとりをしてました。
ここからはUQカスタマーセンターとのやりとりとなりました。

UQに電話。

父

これこれこういうわけでMNP番号の期限がきれたのです

UQの人 「回線エラーの原因はそれでしょうね。もう一度MNP番号を取り直して、ご連絡ください」

父

はーい!

ソフトバンクへ電話。とぅーるるるる!MNP番号またくださ〜い!

そうですか…もう一度お考え直しいだたけませんか?
実はお客様の場合かなり良いサービスがあります。
なんと今踏みとどまっていただければ!
スマホ端末5万円までソフトバンクがだしちゃいまーす!

父

ご、五万円ッ!!!…は、はあ…。(まじかっマジか!!)

5万円以下のスマホであれば実質タダ!…いかがですか…?

父

(スマホ代5万はスゲー!前回の電話ではそんな話されなかったのに…)
す、すごいっすね。でも、もうスマホ買っちゃったからいいです…。

ひっじょうに!後ろ髪引かれる思いですが、おれは多部ちゃんのUQと生きていくときめた!!

ピッ。
ガラケーにMNP予約番号が届く!

またUQヘ電話。
MNP番号をおしらせ。

UQの人「少々おまちくださいね、ただいま処理してきます……。はい!処理しましたので、再起動してください。」

父

早ッ!ちょっと待っててくださいね…っと。再起動〜。

…気まずい沈黙…。

父

お!できました!4Gってアンテナ出てます!

「では問題ないですね!」

父

やったー。ついにガラケーからスマホデビューができた…!

乗り換えは月末狙いが良いというが…。

ガラケーからはじめてのスマホ契約ということで、一通り調べたのです。
乗り換えは料金が重なる関係で月末が一番節約できると。

月末がいい理由

  • 乗り換え前(自分の場合はソフトバンク)は10月1日にやめても10月31日にやめても同じく一ヶ月分の料金がかかる。
  • 乗り換え後(UQ)は使った分日割りで計算される。

確かに月末に乗り換えできれば良いのですが、ワタクシのようにギリギリに頼んだら次の月になっっちゃったという場合もあります。

SIMカードのみの場合は、2〜3日で来るようなのですが、端末も一緒だと10日以上かかるかもしれませんので、余裕を持って月の半ばに申し込んだ方が良いと思います!

ちょっと早めにスマホが到着しても大丈夫です!
例えばッ!
15日に申し込んで、25日にスマホが来たとしましょう。すぐ回線を切り替えればすぐ使えます。
しかし、料金を節約したいのであればMNP予約番号の期限ぎりぎりまで「寝かして」おけばUQの日割り分の金額を少なくすることができます。

父

ま、我慢なんてできないよねー!

MNP乗り換えの教訓

月末狙いしすぎはダメ。

MNP乗り換えの注意点として、月末ギリギリではなく、月の半ばくらいに申し込みましょう!
ギリギリだと月またいじゃって、でも新しいの使いたいから使っちゃって結局高く付く。

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